Richtlinien für Strafverfolgungsbehörden
Aktualisiert: 23. August 2026
Diese Richtlinien beschreiben, wie Fick Jetzt mit Anfragen von Strafverfolgungs- und anderen staatlichen Behörden zu Nutzerdaten umgeht. Sie richten sich ausschließlich an Behörden — für Fragen zu Ihren eigenen Daten nutzen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
Anbieter
483 Green Lanes
London, N13 4FG, United Kingdom
Da Fick Jetzt keinen Sitz in der Europäischen Union hat, wurde gemäß Art. 27 DSGVO ein Vertreter in der EU benannt: Adrian Teslaru, E-Mail: contact@2brosgroup.com. Anfragen zu personenbezogenen Daten mit EU-Bezug können auch an diesen Vertreter gerichtet werden.
Welche Daten wir verarbeiten und wie lange
Wir speichern Kontodaten (E-Mail-Adresse, Profildaten), Nachrichten aus Unterhaltungen sowie technische Daten wie die öffentliche IP-Adresse zum Zeitpunkt des Zugriffs. Zahlungsdaten werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet; wir selbst speichern keine vollständigen Kartendaten. Konto- und Nachrichtendaten bleiben bestehen, bis der Nutzer sein Konto löscht; danach werden sie aus der Anwendung entfernt, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Voraussetzungen für eine gültige Anfrage
Damit wir eine Anfrage bearbeiten können, muss sie:
- von einer zuständigen Behörde auf offiziellem Briefkopf gestellt werden;
- eine gültige Rechtsgrundlage benennen (z. B. richterlicher Beschluss, Durchsuchungs- oder Beschlagnahmebeschluss, oder ein gleichwertiges Instrument nach anwendbarem Recht);
- den betroffenen Nutzer eindeutig identifizieren (z. B. Profilname, E-Mail-Adresse oder Konto-ID) sowie den genauen Zeitraum und Umfang der angeforderten Daten benennen;
- ein Aktenzeichen sowie Kontaktdaten der anfragenden Stelle enthalten.
Wir prüfen jede Anfrage einzeln auf Rechtmäßigkeit und Verhältnismäßigkeit, bevor wir Daten herausgeben. Unvollständige oder unklare Anfragen werden zurückgewiesen.
Wie Sie eine Anfrage einreichen
Anfragen von Behörden richten Sie bitte ausschließlich per E-Mail an contact@2brosgroup.com, unter Beifügung der oben genannten Unterlagen als PDF. Wir bestätigen den Eingang und antworten in der Regel innerhalb von 10 Werktagen; bei Bedarf können wir eine beglaubigte Kopie oder das Original des zugrunde liegenden Beschlusses anfordern.
Dringende Anfragen (Gefahr im Verzug)
Besteht eine unmittelbare Gefahr für Leib oder Leben einer Person, bearbeiten wir Eilanfragen vorrangig. Kennzeichnen Sie solche Anfragen deutlich als „DRINGEND — Gefahr im Verzug” in der Betreffzeile und beschreiben Sie die konkrete Gefahr. Eine förmliche gerichtliche Anordnung kann in diesem Fall nachgereicht werden.
Benachrichtigung der Nutzer
Sofern gesetzlich nicht ausdrücklich untersagt (z. B. durch eine gerichtliche Geheimhaltungsanordnung) oder eine akute Gefährdungslage vorliegt, informieren wir betroffene Nutzer grundsätzlich über eine an uns gerichtete behördliche Anfrage zu ihren Daten.
Anwendbares Recht
Fick Jetzt wird von einer Gesellschaft mit Sitz im Vereinigten Königreich betrieben (siehe Impressum). Anfragen ausländischer Behörden bearbeiten wir im Rahmen der einschlägigen Rechtshilfeabkommen sowie unter Berücksichtigung der DSGVO, soweit Daten von Nutzern mit Wohnsitz in der EU betroffen sind.
